7 Cara efektif dalam Berkomunikasi
08.06
blog"z nya semua Kaum :*
, Posted in
BISNIS
,
0 Comments
Berikut adalah 7 cara efektif dalam berkomunikasi :
1.
HINDARI
KESAN MEMAKSA
Ketika kita
berkomunikasi hindari kalimat : “Kamu Harus .....” Sebaiknya kalimat tersebut
diganti dengan “Sebaiknya kamu ....” atau “Maukah kamu ....”
2.
FOKUS
KEPADA SOLUSI BUKAN MASALAH
Ketika
berkomunikasi fokuslah kepada suatu hal yang menjadi solusi bukan masalah.
Contoh : Ketika makanan dirumah habis, tidaklah efektif jika kita berkata “Aduh
lapar banget ...” Dan lebih baik kita berkata “Yuuk, beli makanan diluar...”
3.
UBAH “Kata
TIDAK BISA menjadi BISA”
Ketika kita diminta untuk mengadakan pertemuan, lebih
baik anda mengatakan “Kita bisa
mengadakan pertemuan minggu depan” daripada berkata “Kita tidak bisa ketemuan
sampai ketemuan”. Walaupun kedua kalimat tersebut memiliki arti yang sama
tetapi mempunyai estetika yang berbeda.
4.
AMBIL
TANGGUNGJAWAB dan JANGAN MENYALAHKAN
Hindari Kalimat “Ini Bukan salahku” kalimat tersebut
sebaiknya diganti dengan kalimat “Apa yang bisa saya lakukan untuk memperbaikinya?”
5.
KATAKAN APA
YANG ANDA INGINKAN Bukan YANG TIDAK ANDA INGINKAN
Jika anda tidak menginginkan seseorang untuk menyetir
ngebut dijalan, lebih baiknya anda berkata “Tolong bawa mobilnya hati-hati”
daripada anda berkata “Jangan bawa mobilnya terlalu kencang”
6.
FOKUS PADA
MASA DEPAN Bukan MASA LALU
Jika ada kesalahan yang telah dilakukan oleh teman
anda, anda tidak boleh berkata “Sudah saya bilang sebelumnya....” dan lebih
baik diganti dengan kata “Mulai sekarang kita.... “
7.
BAGIKAN
INFORMASI BUKAN ARGUMEN
Hindari kalimat “Tidak, kamu salah...” kalimat
tersebut sebaiknya diganti dengan “Saya ingin seperti ini...”
0 Response to "7 Cara efektif dalam Berkomunikasi"
Posting Komentar